Listado mensual: febrero, 2021
¿Qué es certificar un plan de cumplimiento protección de consumidores (SERNAC)?
La Ley Nº19.496, Ley de Protección al Consumidor (LDPC) contempla la posibilidad que los proveedores cuenten con un plan de cumplimiento específico en las materias a que se refiere la infracción respectiva, que haya sido previamente aprobado por el Servicio Nacional de Consumidor (SERNAC) y se acredite su efectiva implementación y seguimiento. Para efectos de […]
